Caros amigos,

Já aqui falei em outros tópicos da falta de fiabilidade do meu Jaguar 3.0 D Portofólio S. Por este motivo, procurei uma extensão de garantia junto da oficina (Lisboa), na qual fui informado que não existe extensão de garantia da Jaguar para Portugal.

Este facto é muito estranho, porque esta é publicitada no site oficial da Jaguar Portugal.

Agradeço se alguém tiver informações sobre este tema que ajude.

Cumprimentos a todos
JPCanta

Só pode ser um erro ou ignorância de quem lhe deu tal informação, pois tal como muito bem refere, no sita Jaguar está lá a informação sobre a extensão da garantia. Passo a citar:
"Se pretender que o seu Jaguar continue a funcionar como no primeiro dia, solicite informação sobre a extensão da garantia. Com um pequeno investimento, terá a tranquilidade de saber que o seu Jaguar receberá sempre a melhor atenção e os melhores cuidados.

Técnicos e peças genuínas Jaguar, cobertura de avarias em toda a Europa e tranquilidade total: são muitas as razões para proteger o seu Jaguar com a nossa Garantia Alargada.

Desde reparações básicas, como motores de arranque, a componentes que seria demasiado caro substituir, como unidades de ar condicionado ou caixas de velocidades. Poderá ficar descansado sabendo que dispõe da melhor cobertura e dos melhores profissionais.

• Técnicos autorizados pela Jaguar
• Peças genuínas Jaguar
• Todas as peças novas têm três anos de garantia sem limite de quilometragem."

Um abraço,

Pena é eu não o puder fazer no meu.

acho que deverá abordar novamente a jaguar !!

Passo a citar o email do Sr Fernando Martins, recepcionista da oficina Jaguar Lisboa:
"Bom dia, Sr. Dr. João Canta
 
Embora esteja no site da Jaguar (para mercado Portugal e Espanha) essa opção, não se foi o meio pelo qual teve conhecimento? De momento só em Espanha é possível fazer extensão de garantia.
 
Sem outro assunto de momento,
 
Cumprimentos,
 
Fernando Martins
 
Jaguar Automoveis Lisboa S.A.
Edificio Ambiente
Av. Severiano Falcão, Lote 2 Armz 0
2685 Prior Velho
Telef. 219406810  Fax. 219406829
www.jaguarautomoveis.pt"

Como podem ver esta foi a resposta que tive.

Cumprimentos
JPCanta

EU JÁ TINHA DITO ! BUENA SUERTE !

Olá a todos.

Para os que têm tido algum interesse neste tópico, ficam as últimas novidades.

Telefonei para o Concessionário Jaguar em Lisboa, o qual me encaminhou para o representante "Ibérico", sediado em Madrid.
Depois de ablar com nuestra irmana, encaminhou-me para um número 800.... que é o número de assistência pós-venda... outro nuestro irmano e voilá... a Jagura Ibéria, faz extensão de garantia em Espanha, mas para Portugal o representante diz apenas que faz parte da política da marca não fazer extensão de garantia!!!!!

.... vai daí que os Espanhóis lá nos tão a ... lixar.

Se houver por aí um Advogado, que possa ajudar/sugerir melhor abordagem, ficaria grato.

Cumprimentos a todos
JPCanta

Pode sempre tentar formalizar uma queixa junto da DECO... nesse campo não se perde nada...

Vou meter o meu advogado na pista....

Depois vou dando notícias.

Abraço a todos
JPCanta

Esse texto ainda aparece na Internet?

Bom dia,

Aqui vai o link onde aparece a referencia à extensão de garantia:
http://www.jaguar.com/pt/pt/#/owner_support/servicemaintenance/warranty/

Abraço
JPCanta

Melhor será fazer um print screen e guardar, pois eles poderão alterar a página...

O mellhor é ir por aqui

http://www.jaguar.com/gb/en/#/contact/aftersales/aftersales_enquiries

Caros amigos Jag lovers,

Não existe possibilidade de estender a garantia Jaguar em Portugal.

Enquanto a sede for em Madrid e nós não formos mais do que concessionários de Madrid... nada feito.

Lamento não ter resolvido este dilema.

Cumprimentos
JPCanta

xi...  Caro amigo, eu já desisti de pedir uma extensão de garantia. Sinceramente eu não tinha esperança que lhe vendessem uma extensão de garantia mas ...

1A

... bom é mais uma das marcas de minorias....

... tudo bem, quem quer extensão de garantia vá para BMW, Mercedes ou AUDI.

Cumprimentos
JPCanta